Garmin Fenix 5 Plus отключаются и зависают на логотипе

Garmin Fenix 5 Plus — это умные часы анонсированные летом 2018 года с диагональю экрана 1.2 дюйма. Совместимы с ОС Windows Phone, Android, IOS, что очень удобно для синхронизации с другими устройствами. Смарт-часы мониторят температуру, пульс, калории, физическую активность и т. д. Из дополнительного функционала — это компас, динамик, таймер, секундомер и другие подобные функции. Покупают такой гаджет не только спортсмены-профессионалы, но и любители часов как для статуса, так и для контроля своего состояния.

Такая модель поступила к нам в Remphone. Владелец жаловался, что его Гармин Феникс 5 Плюс периодически сами по себе отключаются. Когда часы поступили к нам, то были уже отключены и не включались. Так как причин такого поведения может быть масса, то будем разбирать, чтобы понять в чём именно дело.

Проводим диагностику Garmin Fenix 5 Plus

Приступаем к разбору. Отвинчиваем винты, отключаем дисплей от платы и убираем его, чтобы не мешал. Снимаем нижнюю панель с аккумуляторной батареей. Изучаем плату на предмет проникновения влаги. Следов нет, так что продолжаем диагностику.

Дальнейшее изучение стало прояснять ситуацию. Как оказалось, коннектор аккумулятора был плохо пристёгнут. Это объясняет, почему часы периодически отключаются. Проверим ёмкость аккумулятора. Она почти полная. Можно сказать – всё, ремонт Garmin Fenix 5 Plus завершён и можно отдавать владельцу, предварительно протестировав. Вот на этом этапе и выяснилась более серьёзная проблема. Гармин Феникс зависают на логотипе и дальше не грузятся до главного меню. Значит где-то ещё что-то не в порядке.

Поиск и устранение неисправности

Когда часы зависли на логотипе наш инженер слегка придавил процессор и часы загрузились как положено. Это значит только одно – процессор отвалился от платы, и если его прижать, то контакт восстанавливается и всё работает стабильно.

Если думать логически, то можно выстроить гипотезу – плохо пристёгнутый контакт аккумуляторной батареи говорит о том, что владелец ремонтировал часы в каком-то другом сервисе. Значит аккумулятор был вздутый, он мог немного деформировать плату и процессор отвалился. Решить эту проблему можно реболлом процессора.

Реболл — это замена припоя на процессоре. Если чип снять с платы – прежние шарики придут в негодность. Лучше всего отыскать новую микросхему, с уже заводскими контактами, и запаять его в плату. Но есть случаи, когда такие чипы сняты с производства, или ещё по какой-то причине, и приходится самостоятельно выполнять реболл.

Наш инженер отпаял процессор и накатал новые шарики через трафарет. После этого микрочип возвращается на прежнее место. Теперь, когда мы отремонтировали процессор, собираем всё обратно и тестируем. Часы работают исправно, возвращаем хозяину.

В сервисе Ремфон мы берёмся за ремонт любой сложности. Мы отремонтируем часы, телефоны, портативные колонки, ноутбуки и т. д. Предоставляем железную трёхмесячную гарантию нашего ремонта и, при необходимости, организуем доставку курьером исправленных девайсов в пределах МКАД. Пишите и звоните нам или приходите лично по адресу: Москва, Тверская улица, 8к1.