Почему устройство перестаёт заряжаться, а через время вообще не подаёт признаков жизни, хотя его просто подключали к пауербанку? С этим вопросом к нам пришёл владелец спутникового навигатора. Его Garmin inReach Mini не заряжался и не включался. По словам клиента, всё началось после зарядки от пауербанка. Сначала пропала зарядка, а позже устройство перестало включаться совсем.

Что показал первый осмотр платы
Чтобы понять, что происходит внутри, сняли заднюю панель и извлекли плату. Первую подсказку дал обычный визуальный осмотр: на контроллере питания был заметен прогар. Контроллер питания — это микросхема, которая управляет зарядкой аккумулятора и распределяет питание по устройству. Если он повреждён, навигатор не может ни зарядиться, ни включиться.

Такие следы обычно появляются после быстрой зарядки. Мы уточнили у владельца, чем он заряжал устройство. Он подтвердил, что пользовался пауербанком с быстрой зарядкой. Но для таких устройств подходят только зарядки на 5 вольт.
Почему замена контроллера не решила проблему
Мастер замерил сопротивление по цепи питания, и оно оказалось заниженным. Так бывает, когда какой-то элемент в цепи повреждён и пропускает ток там, где не должен.
Сгоревший контроллер выпаяли, очистили посадочную площадку и установили новый. После замены сопротивление снова проверили, и оно не изменилось. Это говорило о том, что контроллер пострадал не один и в цепи есть ещё неисправный элемент.

Чтобы убедиться наверняка, навигатор собрали и попробовали зарядить. Он по-прежнему не заряжался.
Тепловизор указал на второй повреждённый элемент
Устройство снова разобрали, и плату поместили под тепловизор. Это прибор, который показывает, какие участки платы нагреваются. Элемент в коротком замыкании греется сильнее остальных и на экране выглядит яркой точкой.

Такая точка нашлась быстро. Это оказался понижающий DC-DC преобразователь. Он превращает напряжение в более низкое, подходящее для работы микросхем навигатора. Преобразователь находился в коротком замыкании, поэтому устройство так и не ожило после замены контроллера.
Чем закончилась история
Нужного преобразователя у нас в наличии не оказалось. Поставщики его тоже не привозят, даже под заказ. Из-за этого Гармин Инрич Мини пришлось вернуть владельцу без ремонта.
Причину неисправности удалось установить точно, шаг за шагом: от прогара, заметного на глаз, до элемента, который выдал себя только нагревом. Но иногда исход ремонта зависит не от диагностики, а от того, можно ли вообще найти нужную деталь.
Поэтому совет от мастеров сервисного центра Ремфон простой, и мы повторяем его не первый раз: заряжайте такие устройства только от зарядок на 5 вольт. Экономия времени на быстрой зарядке может закончиться поломкой, которую не получится исправить.

Полезные советы наших экспертов, акции и последние
новости компании в Facebook и Вконтакте.