Garmin Fenix 5 plus перезагружаются при синхронизации

Помните кролика из Алисы в стране чудес? Он всегда опаздывал. А все почему? А потому, что у него часы сломаны были. Не обратился вовремя в сервисный центр – и все, весь график кувырком.

А вот наш клиент такой глупости не совершил. Когда его Fenix 5 plus стал перезагружаться, он сразу обратился в сервисный центр Garmin.

Ремонт часов Garmin Fenix 5 plus

Когда хозяин часов пытался синхронизировать устройство через приложение Гармин (коннект через Bluetooth), часы перезагружались. Но эффект был периодическим.

Первым делом инженер разбирает устройство: откручивает 4 винта на задней крышке, отключает шлейф с АКБ, пульсометром и вибромотором, затем  откручивает 5 винтов на дисплее, отключает его шлейф и откручивает 2 винта, которые удерживают плату.

Сразу видно устройство побывало в ремонте: была заменена батарея, контроллер питания, а также проводили очистку от влаги. К работе инженера претензий нет, однако следы вмешательства остались.

Кроме того, наш специалист находит нарушение монтажа процессора. Возможно, именно в этом проблема? Для того чтобы исправить ситуацию, инженер производит демонтаж, восстанавливает контактные площадки, накатывает новые шарики припоя и восстанавливает монтаж. После этого он собирает смарт-часы и проверяет: теперь устройство висит на загрузке.

Вывод – проблема в программном обеспечении которая решается перепрошивкой устройства. В случае Гармин Феникс 5 плюс перепрошить смарт-часы можно только с помощью программатора. Производитель не дает возможности полностью прошивать устройство. Можно только обновить ПО через USB.

Поэтому инженер демонтирует память, зачитывает ее с помощью программатора, создает исправную копию памяти (дамп).

Дамп памяти — это данные, которые содержит память. Помимо общей информации и разных файлов, дамп может хранить информацию о состоянии программы или системы.

В него переносит исправное ПО и служебную информацию устройства: серийные номера (S/N), MAC адреса WI-FI и Bluetooth, индификатор ESN. А затем записывает дамп в память. После этого устройство включается и работает без проблем!

Сервисный центр Ремфон напоминает: ремонт Гармин непростая задача, которая требует профессионального подхода. Поэтому, если не хотите опаздывать везде как кролик, обращайтесь только к проверенным специалистам. Ну, или сразу к нам!