Мотогарнитура Sena 30K строится вокруг Mesh-интеркома — технологии, которая должна связывать байкеров в колонне без привычных для Bluetooth ограничений по дальности и без разрывов при смене ведущего устройства. На бумаге дальность связи в такой сети измеряется сотнями метров и держится стабильно, даже если участники периодически теряют друг друга из виду. Именно поэтому владельцы гарнитуры особенно остро реагируют, когда сеть начинает «сыпаться» на смешных дистанциях.
С такой жалобой к нам и обратился клиент: связь между гарнитурами пропадала, стоило байкерам разъехаться дальше чем на 30–40 метров. Для Mesh-модуля это ненормально мало, а с учётом того, что вся ценность устройства строится на дальней устойчивой связи, гарнитура фактически теряла смысл. Заявку приняли на диагностику и вскрытие.
Разбираем корпус и осматриваем плату
Крепление у Sena 30K разборное — снимаем заднюю крышку, откручиваем удерживающие плату винты и аккуратно освобождаем контактную площадку, чтобы достать плату управления целиком.

Первое, на что обращаем внимание при подобных жалобах — следы влаги на дорожках и разъёмах. Здесь плата оказалась чистой, без окислов и потёков, поэтому версию с попаданием воды сразу отложили в сторону.
Дальше — стандартная прозвонка мультиметром тех элементов цепи, которые чаще всего выгорают и дают похожую симптоматику. Сопротивление у них в норме, короткого замыкания нет. По сути, простукивание платы «на глаз» результата не дало, и, чтобы не перебирать компоненты по одному наугад, решаем сразу подключить более наглядный инструмент диагностики.
Тепловизор находит виновника
Плату запитываем и кладём под тепловизор — метод, который быстро показывает, какой элемент греется сильнее остальных на рабочей плате. Уже через несколько секунд после включения на экране проявляется яркое пятно на фоне остальной платы: перегревается стабилизатор питания Mesh-процессора.

Mesh-связь в гарнитурах Sena отвечает как раз за то самое устойчивое соединение в группе без привязки к классическому Bluetooth-парингу — эта часть платы нагружена постоянно, пока устройство включено, поэтому неисправность в её цепи питания напрямую бьёт по дальности связи.
Выпаяли элемент, поставили новый, снова включили плату под тепловизором — и не увидели никаких изменений. Точка нагрева осталась на прежнем месте с той же интенсивностью.
Меняем меш-процессор и радиомодуль
Раз замена стабилизатора не сняла нагрев, логично предположить, что дело в самом Mesh-процессоре, который стабилизатор питает. Наносим флюс, аккуратно выпаиваем чип, тщательно очищаем контактные площадки от старого припоя и ставим новый процессор. Плату снова отправляем под тепловизор — греющаяся точка никуда не делась.
В этой же цепи питания остаётся ещё один элемент, который мог быть источником проблемы — радиомодуль. Меняем и его по той же схеме: выпайка, чистка площадок, установка нового модуля.

Что в итоге
К этому моменту в цепи, отвечающей за нагрев, заменены уже все компоненты, которые теоретически могли давать сбой: стабилизатор, Mesh-процессор и радиомодуль. Небольшой нагрев на этом участке платы тепловизор всё ещё фиксирует, но по совокупности проверок он укладывается в рамки штатной работы модуля под нагрузкой — критичных отклонений или явного «пробоя» больше нет.

Гарнитура включается и работает штатно. Проверить фактическую дальность связи в сервисе мы, к сожалению, не можем — для этого нужны два мотоцикла и трасса, а не мастерская с паяльником. Поэтому устройство вернули владельцу с рекомендацией протестировать связь в реальных условиях. На все виды ремонта, включая замену компонентов Mesh-цепи, действует стандартная гарантия — 3 месяца. Если проблема даст о себе знать повторно, обращение принимается без дополнительной оплаты диагностики.

Полезные советы наших экспертов, акции и последние
новости компании в Facebook и Вконтакте.